Um menu multilingue ajuda o cliente a compreender o que vai pedir, mas uma tradução literal nem sempre é suficiente. Receitas, técnicas culinárias e produtos locais precisam de contexto.
O trabalho continua depois da primeira publicação: cada alteração de preço, prato ou ingrediente deve chegar a todos os idiomas.
1. Escolha idiomas com base na procura real
Observe a origem das reservas, as perguntas frequentes e as épocas turísticas. Cada idioma acrescentado precisa de revisão e manutenção, pelo que deve começar por uma versão base clara e bem escrita.
2. Liste tudo o que deve ser traduzido
Não traduza apenas os pratos. Categorias, tamanhos, informação do restaurante, mensagens de disponibilidade, instruções de pedido e avisos gerais também fazem parte da experiência.
- Categorias e subcategorias
- Nomes e descrições
- Formatos, tamanhos e unidades
- Informação prática e mensagens
- Instruções de pedido
- Avisos sobre alergias e intolerâncias
3. Traduza gastronomia com contexto
Alguns nomes devem manter-se no original com uma explicação curta. Técnicas como grelhado, confitado ou curado não são equivalentes, e ingredientes nunca devem receber traduções criativas.
Confirme números, moeda, tamanhos e unidades sem alterar quantidades por inferência.
4. Use tradução automática como ponto de partida
A automação acelera textos simples, mas requer revisão humana para nomes próprios, ingredientes pouco comuns e expressões regionais. Um glossário ajuda a manter as mesmas escolhas em todo o menu.
- Reveja primeiro os pratos mais vendidos
- Confirme termos relacionados com dietas e intolerâncias
- Leia o texto dentro da interface
- Peça uma segunda revisão quando possível
5. Torne o idioma fácil de encontrar
O seletor deve ser visível e usar nomes compreensíveis. Um único QR da carta permite que pessoas na mesma mesa escolham idiomas diferentes, sem suportes separados.
6. Mantenha todas as versões coordenadas
Cada novo prato, remoção ou alteração deve iniciar uma revisão dos idiomas publicados. No menudoQR, os planos pagos disponibilizam sete idiomas e traduções automáticas para os seis idiomas adicionais, mantendo um único acesso QR. A revisão de termos específicos continua a ser recomendada.
7. Teste como um cliente estrangeiro
Num telemóvel, percorra categorias e produtos e procure texto por traduzir, cortes, preços errados ou mistura de idiomas. Repita o teste após alterações sazonais importantes.